Les hommes, les femmes et leurs métiers
La S.T.C.L. emploie plus de 300 personnes (dont 59 femmes) pour le bon fonctionnement du réseau TCL. Découvrez les principaux métiers exercés dans l'entreprise à travers cette présentation simplifiée.
• Conducteur-Receveur
• Vérificateur de Perception
• Chef de lignes
• Agent du pôle recettes
• Agent de l'Information et des Ventes
• Agent de Maintenance - Marketing
• Agent de Lignes Aériennes
• Agent de Maintenance - Matériel roulant
• La liste des métiers de l'entreprise regroupés par services
CONDUCTEUR-RECEVEUR
Principal relais commercial de l'entreprise, le Conducteur-Receveur accueille, informe et transporte les clients. Il vend également les titres de transport disponibles à bord. Responsable du véhicule qu'il conduit, il veille au confort et à la sécurité des voyageurs.
La S.T.C.L. emploie 237 conducteurs-receveurs, dont 39 femmes.
Si ce métier vous intéresse, consultez la page Le recrutement de la rubrique "Entre Vous & Nous".
VERIFICATEUR DE PERCEPTION
Le Vérificateur de Perception, plus couramment appelé "contrôleur" est chargé de la vérification des titres de transport. Il est assermenté et a le pouvoir de dresser des procès-verbaux d'infraction. Il conseille également les clients sur l'usage des titres et sur la bonne utilisation du réseau.
La S.T.C.L. emploie 11 Vérificateurs de Perception. En parallèle, une équipe composée de Conducteurs-Receveurs et de Chefs de lignes assermentés est régulièrement déployée sur le réseau.
CHEF DE LIGNES
Agent de maîtrise de terrain, ses missions sont diverses. Responsable d'un groupe de lignes en terme d'horaires, d'aménagement d'arrêts, de qualité du service, il encadre aussi une équipe de 15 à 20 Conducteurs-Receveurs. 
Il assure également d'autres missions organisationnelles, telles que :
- la répartition du personnel sur l'amplitude à couvrir au quotidien pour garantir la continuité du service public (commande de service)
- l'élaboration des itinéraires et des horaires des lignes (les méthodes).
La S.T.C.L. emploie 14 Chefs de ligne.
AGENT DU POLE RECETTES
La mission de ce poste est de collecter et de prendre en compte les recettes issues des ventes de titres. Les ventes proviennent de 3 sources complémentaires : les Conducteurs-Receveurs, les Points de Vente et l'agence commerciale : le Point Bus T.C.L.
La S.T.C.L. emploie 1 agent au pôle recettes.
AGENT DE L'INFORMATION ET DES VENTES
L'Agent d'Information et des Ventes exerce son activité au service des clients, au Point Bus TCL.
Ses missions consistent à accueillir, à informer, en direct ou par téléphone et à vendre les titres de transport du réseau TCL.
La S.T.C.L. emploie 4 agents d'Information et des Ventes.
AGENT DE MAINTENANCE - MARKETING
Cet Agent de Maintenance exerce son activité principalement aux arrêts du réseau. Il contribue à la maintenance du mobilier urbain (poteaux, abribus) et assure la pose et l'actualisation des informations commerciales (horaires, plans, fiches tarifs, signalétique) ainsi que l'affichage des plans d'informations liées aux modifications temporaires lors de déviations pour cause de travaux ou de manifestations publiques.
La S.T.C.L. emploie 1 Agent de Maintenance - Marketing.
AGENT DE LIGNES AERIENNES
Spécificité du réseau de l'agglomération de Limoges, le trolleybus implique une infrastructure importante (lignes aériennes, appareils d'aiguillage, sous-stations électriques,…). L'Agent de Lignes Aériennes participe à l'extension, à la rénovation et à l'entretien du réseau trolleybus.
Les risques induits par la présence d'électricité (600 V continu) imposent le respect de consignes de sécurité strictes, qui font l'objet d'une habilitation.
La S.T.C.L. emploie 4 Agents de Lignes Aériennes.
AGENT DE MAINTENANCE - MATERIEL ROULANT
Les Agents de Maintenance ont pour mission de fournir le nombre de véhicules nécessaires au fonctionnement du réseau et de veiller par la mise en œuvre de programmes de maintenance, au bon état général du parc de véhicules mis à disposition de la S.T.C.L. par la Communauté d'agglomération Limoges Métropole.
La S.T.C.L. emploie 16 Agents de Maintenance représentant différents corps de métiers : électriciens, mécaniciens-diésélistes, électromécaniciens, tôliers-peintres et selliers.
LA LISTE DES METIERS DE L'ENTREPRISE REGROUPES PAR SERVICES
| Exploitation | Maintenance | Marketing | Administratif et Financier | Ressources Humaines |
|---|---|---|---|---|
| Vérificateur de Perception Conducteur-Receveur | Electricien Mécanicien Electromécanicien Tôlier-peintre Agent de lignes aériennes Magasinier Technicien Sécurité-Environnement |
Agent d'Information et des Ventes |
Agent du pôle recettes Comptable |
Assistant(e) Gestionnaire Paie |
| Secrétaire et employé(e) administratif(ve) | ||||
| Chef d'Equipes, Chef de Lignes, Responsable d'Agence Commerciale et Adjoint de Responsables de Services | ||||
| Responsables de Services | ||||
| Direction Générale | ||||