Bien voyager
Nous nous efforçons de faciliter vos déplacements sur le réseau TCL. Voici quelques astuces qui vous permettront de voyager plus simplement.
- Comment vous informer ?
- Comment bien prendre le bus ?
- Les nouveaux arrivants
- "Voyageons Ensemble" ...le film !
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Nous prenons soin de vous informer au mieux tout au long de votre itinéraire afin de faciliter votre voyage, aux points d'arrêts et dans les véhicules.
Aux arrêts vous pouvez :
- Identifier le numéro et la destination des lignes qui les desservent,
- Consulter les fiches horaires, les points de vente les plus proches, les tarifs
- Repérer votre itinéraire sur le plan.
Les bornes d'information voyageurs aux arrêts vous indiquent :
- Par ligne, le numéro, la destination et l'heure de départ du prochain véhicule.
L'application MyBus à télécharger gratuitement permet :
- de connaître les lignes en passage, la localisation des arrêts, le temps d'attente ...
Les véhicules affichent : 
à l'extérieur :
- A l'avant, sur la girouette, le numéro de la ligne et la destination,
- A l'arrière, le numéro de la ligne,
- Sur le côté, les principaux lieux desservis de l'itinéraire.
à l'intérieur :
- Les informations réglementaires, les conseils pour bien voyager, les tarifs,…
- Les changements d'horaires et des informations d'actualité grâce à des affiches posées près des portes et au dos du poste du conducteur.
90% du Parc Véhicules de la STCLM est équipé d'un système d'information voyageurs embarqué qui vous informe de la destination et du prochain arrêt desservi.
Enfin, pensez à vous informer auprès du personnel TCL :
Les Vérificatrices et Vérificateurs, les Responsables de Lignes et les Conductrices-Receveuses et Conducteurs-Receveurs répondent directement à votre demande d'information ou vous orientent vers le bon interlocuteur.
Pour toute information complémentaire sur la préparation de votre déplacement, n'hésitez pas à contacter le Point Bus.
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Qu'il s'agisse de votre premier voyage ou de trajets quotidiens sur le réseau TCL, voici quelques conseils simples et utiles afin de bien prendre le bus:
AVANT L'ARRIVÉE DE VOTRE BUS :
Consultez les informations affichées à l'arrêt (horaires, tarifs, titres vendus à bord des véhicules …),- Sortez votre titre de transport. Si vous n'en possédez pas, préparez votre monnaie ; en faisant l'appoint, vous contribuerez à la rapidité du service.
En rappel, seul le paiement en espèces est autorisé à bord, avec obligation de faire l'appoint.
VOTRE BUS ARRIVE :
- Vérifiez son n° de ligne et sa destination sur la girouette frontale,
- Faites signe au conducteur, il saura que vous n'attendez pas un autre bus,
- Avancez en tête d'arrêt, vous libérerez ainsi une partie du quai, permettant la descente des voyageurs sans encombre.
La montée Par l'Avant s'applique sur le réseau TCL.
VOTRE BUS EST À L'ARRÊT :
La montée :
- Montez dans le bus par la porte avant,
- Validez aussitôt votre titre de transport sur l'un des valideurs à votre disposition, à chaque voyage, même en correspondance,
- Avancez vers le fond du véhicule, dégageant ainsi la partie avant, pour les clients suivants.
La Descente :
- A l'approche de votre arrêt, appuyez sur le bouton "arrêt demandé", le message lumineux qui s'affiche à l'avant du bus vous confirme que le conducteur a bien enregistré votre appel,
- Présentez-vous devant la porte centrale ou arrière,
- Lorsque le bus est à l'arrêt, appuyez sur le bouton d'ouverture des portes et descendez par la porte centrale ou arrière.
POUR VOTRE SECURITE, ne quittez pas l'arrêt en traversant devant le bus.
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Vous venez de vous installer à Limoges et vous avez besoin de vous déplacer pour aller travailler, étudier, faire des courses ou tout simplement découvrir votre nouveau cadre de vie ?
Profitez de notre offre "nouveaux arrivants".
Pour bien vous accueillir, nous vous réservons une offre de bienvenue :
- 2 tickets pour voyager 1 journée en illimité (2 titres "Journée 1 personne")
- 2 tickets "10 voyages" pour le prix d'un seul
- Un cadeau de bienvenue
Pour bénéficier de l'offre de bienvenue et découvrir le bus à Limoges, téléchargez le document en cliquant ici.
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"Voyageons Ensemble"... le film !
"Voyageons Ensemble", c'est un court-métrage réalisé avec la participation de salariés TCL dont le but est de rappeler en images les règles et conseils utiles pour se déplacer en toute tranquillité sur le réseau TCL.
Chaque séquence de ce film correspond à une des étapes de voyage suivantes :
1 - Préparer son voyage,
2 - Le bus arrive,
3 - On monte par l'avant !,
4 - Faisons preuve de civisme !,
5 - Voyager en toute sérénité !,
6 - La descente.
Chaque séquence viendra très prochainement illustrer les textes de la rubrique "Règles de Voyage".
D'ici là, retrouvez l'intégralité de ces séquences dans les vidéos ci-dessous.
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Bon visionnage !
