Depuis plusieurs années, grâce à l'appui de notre autorité organisatrice nous mobilisons notre personnel et nos moyens techniques pour vous aider à voyager dans les meilleures conditions de sécurité sur le réseau TCL.

 

Des moyens humains à votre service

Les Vérificateurs/Vérificatrices et les Chefs de Lignes

Présents sur tout le réseau, aussi bien en bout de ligne qu'en centre-ville, le matin comme le soir, ils peuvent, à tout moment, vous demander de présenter votre  titre  de  transport.

photo conducteurLes Conducteurs et les Conductrices

Ils sont vos interlocuteurs privilégiés à bord des véhicules placés sous leur responsabilité.

En plus de ces moyens internes, la S.T.C.L.M. travaille en étroite collaboration avec la Police et la Justice.

 

 

Les moyens techniques déployés pour votre tranquillité

Le radiotéléphone

Un radiotéléphone à bord de chaque véhicule permet au conducteur, relié en permanence à un poste central, de signaler toute anomalie et de faire intervenir rapidement une équipe de la S.T.C.L.M.

La vidéo surveillance

Cet équipement, installé sur tous les véhicules, vise à :

Protéger  les voyageurs et le personnel,

Diminuer les coûts de fonctionnement liés aux dégradations du matériel et à l'immobilisation des véhicules victimes d'actes de vandalisme.

photo caméra

Le visionnage des images ne se fait qu'en cas d'incident, dans le strict cadre de la loi.
Des autocollants sont apposés dans les véhicules équipés de ce dispositif.

 

 

 

 

 

 

Départ
Arrivée